Thursday, March 03, 2005

การจัดการความรู้เครือข่ายอาสาสมัครสาธารณสุข

การจัดการความรู้เครือข่ายอาสาสมัครสาธารณสุข
วิจารณ์ พานิช
3 มี.ค.48

นี่เป็นเรื่องที่ สคส. ไม่ได้เข้าไปเกี่ยวข้องด้วยเลย จะเกี่ยวบ้างนิดหน่อยก็ตรงที่เราเอาใจช่วย และผู้จัดเอาเครื่องมือ “ธารปัญญา” ไปใช้

ผู้จัดคือ คุณสุรเดช เดชคุ้มวงศ์ นักวิชาการสาธารณสุขแห่งสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิจิตร (suradechd@yahoo.com, 09-961-1204)

คุณสุรเดชและคณะ ได้จัด “การสัมมนาเชิงปฏิบัติการเตรียมความพร้อมเครือข่าย อสม. (อาสาสมัครสาธารณสุข) เพื่อเมืองไทยแข็งแรง คนพิจิตรแข็งแรง” เมื่อวันที่ 20 – 21 มกราคม 2548 หรือเรียกอีกชื่อหนึ่งว่า “การสัมมนาอาสาสมัครสาธารณสุข เรื่องการจัดการความรู้เครือข่ายอาสาสมัครสาธารณสุข เพื่อสนับสนุนโครงการเมืองไทยแข็งแรง จังหวัดพิจิตร” มีผู้เข้าร่วมประชุม 80 คน จัดที่ศาลาวัดวังจิก อ.โพธิ์ประทับช้าง จ.พิจิตร

เท่ากับเอา KM ไปเป็นเครื่องมือสร้าง “พิจิตรแข็งแรง” (Healthy Pijit) นั่นเอง

“หัวปลา” คือความมีสุขภาพดีของคนพิจิตร

วิธีใช้เครื่องมือชุด “ธารปัญญา” เริ่มโดยการประชุมกลุ่มย่อยเล่าเรื่องความสำเร็จที่ภาคภูมิใจในการดำเนินการสู่ “หัวปลา” จากความสำเร็จที่ภาคภูมิใจ นำไปสู่การคิดร่วมกันว่าปัจจัยไปสู่ความสำเร็จเหล่านั้นคืออะไร ซึ่งก็คือการคิดและรวบรวม Core Competence (ความสามารถหลัก) นั่นเอง

ที่ประชุมสรุป ปัจจัยสู่ความสำเร็จได้ 7 ปัจจัยคือ
1. ผู้นำเข้มแข็ง
2. การสื่อสารประชาสัมพันธ์
3. บทบาทเจ้าหน้าที่สาธารณสุข
4. กระบวนการมีส่วนร่วมของชุมชน
5. การประสานงานพหุภาคี
6. เครือข่ายกลุ่มองค์กรชุมชน
7. ภูมิปัญญาท้องถิ่น

จากปัจจัยสู่ความสำเร็จ (ขีดความสามารถหลัก – core competence) ที่ประชุมสรุปได้ทำ “ตารางแห่งอิสรภาพ” และให้กลุ่ม อสม. ของแต่ละอำเภอประเมินตนเอง และทำ “บันไดแห่งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้” แล้วจับคู่ให้ลองแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ตามด้วยการร่วมกันทำแผนกิจกรรมของเครือข่าย

เท่ากับว่าทีมงานของคุณสุรเดชได้ใช้เครื่องมือ “ธารปัญญา” เป็นเครื่องมือสร้าง “เครือข่ายแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของ อสม. เพื่อขบวนการพิจิตรแข็งแรง” เป็นเครือข่ายหรือเป็นชุมชนนักปฏิบัติ (CoP – Community of Practice) นั่นเอง

คุณสุรเดชจัด Workshop ทำนองนี้มาแล้วหลายครั้ง แก่คนต่างกลุ่มกันในแต่ละครั้ง นับเป็น “โปรโมเตอร์ KM” ตัวจริง หรือจะเรียกว่า “นักใช้งาน KM” ก็ได้ ผู้สนใจใช้ KM เพื่อสร้างความสำเร็จของงานที่ต้องการการริเริ่มสร้างสรรค์รวมหมู่ โปรดขอคำแนะนำจากคุณสุรเดชนะครับ

วิจารณ์ พานิช
1 มี.ค.48

0 Comments:

Post a Comment

<< Home