Tuesday, April 26, 2005

การจัดการความรู้ในมหาวิทยาลัยนเรศวร

การจัดการความรู้ในมหาวิทยาลัยนเรศวร
วิจารณ์ พานิช
26 เม.ย.48

เมื่อวันที่ 19 เมษายน 2548 สคส. ได้เชิญ ผศ. ดร. วิบูลย์ วัฒนาธร รองอธิการบดีฝ่ายวิจัยและประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยนเรศวร ไปเล่าให้คณะกรรมการนโยบาย สคส. ฟัง ว่าได้ประยุกต์ใช้การจัดการความรู้ใน ม.นเรศวรอย่างไร

สรุปได้ว่า มน. ทำ KM ไปรับใช้งานประจำของตน เอาไปใช้ทำให้งานประจำของตนบรรลุผลได้ดีขึ้น โดยเอาไปใช้ช่วยงาน
- QA
- วิจัย
- อื่น ๆ

เพื่อทำให้ มน. มีคุณลักษณะ 3 ประการคือ
(1) มีวัฒนธรรมการประเมิน วัฒนธรรมคุณภาพ
(2) วัฒนธรรมการวิจัย “มหาวิทยาลัยแห่งการวิจัย”
(3) มหาวิทยาลัยแห่งการเรียนรู้ (Complex Adaptive University)

ผมประทับใจการประยุกต์ใช้เครื่องมือธารปัญญา ในการประเมินทุกหน่วยงานใน มน. เป็นระยะ ๆ แล้วเอามาเปรียบเทียบว่าเมื่อเวลาผ่านไป ลำธารเปลี่ยนไปอย่างไร พบว่า “ฝั่งบน” เลื่อนสูงขึ้น แต่ “ฝั่งล่าง” ยังคงต่ำเหมือนเดิม จึงกำหนดยุทธศาสตร์ขยับหน่วยงานที่อยู่ที่ “ฝั่งล่าง”

เท่ากับ ดร. วิบูลย์ ใช้เครื่องมือ “ธารปัญญา” สำหรับประเมินทั่วทั้งองค์กร เปรียบเทียบกันเป็นกลุ่ม เป็นการประเมินเชิงบวก เชิงพัฒนา นี่เป็นครั้งแรกที่ผมเห็นมีคนใช้เครื่องมือ “ธารปัญญา” แบบนี้ จึงเป็นตัวอย่างของนวัตกรรมในการประยุกต์ใช้ KM

นโยบายเชิงเป้าหมายด้าน KM
(1) สร้างความเข้าใจ สร้างคน (“คุณเอื้อ” & “คุณอำนวย”) 80 คน
(2) สร้างวัฒนธรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ มีเป้าหมาย 9 CoP
(3) สร้าง NUKM & NUKM Website เชื่อมต่อทั้งภายในและภายนอก
กิจกรรม KM ที่ดำเนินการไปแล้วได้แก่
(1) การบรรยายเรื่อง การจัดการความรู้ แก่ผู้บริหารและบุคลากรของมหาวิทยาลัย โดย ดร. ประพนธ์ ผาสุขยืด
(2) การทำเว็บไซต์ NUKM
(3) การจัดการความรู้เรื่องการเลี้ยงผึ้ง
(4) จัดการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างหน่วยประกันคุณภาพกับงานวิจัย เอาความสำเร็จมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน
(5) การจัดการความรู้เรื่อง R2R
(6) ร่วมใน UKM Network
(7) ที่จะดำเนินการต่อไปได้แก่ LKM (การจัดการความรู้เพื่อพัฒนาห้องปฏิบัติการของสถาบันการศึกษา 13 สถาบันในภาคเหนือตอนล่าง), IKM (KM ภายใน มน.)

โปรดสังเกตนะครับ ดร. วิบูลย์ส่งเสริม KM ใน มน. โดยเริ่มที่การตั้งเป้าหมายงาน แล้วเอา KM เป็นเครื่องมือ ต้องคิดและทำแบบนี้ KM จึงจะเป็น KM แท้ เป็น KM ที่จะก่อผลคุ้มค่า

ท่านที่สนใจการนำเสนอนี้ สคส. มี Narrated PowerPoint จำหน่ายในราคา 100 บาท

วิจารณ์ พานิช
20 เม.ย.48

0 Comments:

Post a Comment

<< Home